第262章:出大问题了
时间一晃,国庆七天假就这么结束了,好像很快,又好像过了蛮久。
但是这七天假对于我来说还是挺开心的,毕竟真的很久没有一家人整整齐齐过了。
假期结束,又回到繁忙的工作中。
公司内部刚整顿完,将以前的十个部门全部整合,到现在只剩下六个部门。
确实这段时间遭到了许多认得反对,但也有不少支持者,不管有多少声音,公司制度改革是必须经历的。
不过现在还没有开始立新的项目,所以我暂时让李工带领一个项目组,接手先前还没完成的两款老产品,先和下面的工程师磨合一下,为后面的新项目做准备。
前期销售出去的电池,终于出大问题了。
当天下午,我正和梁波商量着下一步计划时,忽然接到李工打来的电话。
电话中,李工火急火燎的跟我汇报了一下事情的大概经过。
某酒店员工在使用我们公司生产的扫地机器人时,电池短路起火,机器不仅报废了,还差点发生火灾。
虽然没有完成人员伤亡和巨大财产损失,但经过检测确实是因为产品本身的原因导致事故。
现酒店方面要求我们公司给个说法,并且承担损失。
得知这个情况,我是倍感无奈,可又不得不去接受这个事实。
我将李工叫到了办公室,准备具体了解一下情况。
李工过来时,神情无比严肃。
“高总,这次搞大了,如果按照咱们和那边酒店签定地品质协议,这次咱们摊上大事了!”
可能是过来的时候走得急,他现在说话还有些气喘吁吁。
尽管很着急,但我现在作为公司的总经理我必须让自己冷静下来,着急也不能解决问题。
我点上一支烟,向李工问道:“确定是电池的问题吧?”
“确定,我特意去了趟现场,那一批产品的电池都是有问题的。”
我点了点头,沉声道:“那酒店那边的诉求是什么?”
“他们经理还是很通情达理的,只需要我们将所有产品的电池更换,然后赔偿一些必要损失就行……但是我估算了一下,即便如此,咱们也至少要赔一百万以上。您看,这件事该如何处理”
我捏着烟蒂,紧皱着眉头,快速思考着。
半晌后,我果断对李工说道:“李工,这件事情确实是我们的责任,你先帮酒店那边处理好更换电池的事情,我去谈赔偿事宜。”
“行,不过……”他神情严肃地停顿一下,似乎有什么难言之隐。
我向他示意道:“李工,你有什么事直接说就行了。”
他点点头,沉声对我说道:“高总,咱们是不是要统计一下那些已经销售出去,电池有问题的产品?”
这是得统计,可是这是一件很麻烦的事儿,需要查看之前的订单,然后对应之前和电池厂的合同一点点的去查。
光是查这批产品就很费时间,再加上如果这样大规模的更换那必然会导致客户不满,搞不好咱们还要被起诉。
这不是一件小事,所以能够理解李工的欲言又止。
我也特烦,但又不能让自己变现出来,我能怎么办?
可这事儿躲避更不是办法,终究有一天会像这次出事故的酒店一样,到那时候就更加棘手了。
好一阵思索后,我终于对李工说道:“李工,你估算一下,如果那些问题产品全部召回返工,工作量有多大?”
李工沉思片刻,说道:“这不好说,现在还不知道具体有多少问题产品,但如果高总你下令召回来返工,我这边能够向你保证加班加点完成好。”
我要的就是他这句话,我重重点头,说道:“好,那辛苦你了李工。”
“没事,高总,你现在的压力比我大的多,我能帮你分担一点是一点。”
我心中还是感动的,之前公司里有那么几个人愿意跟着我高畅认真干的。
送走李工后,我又将法务部的王律师叫到了办公室。
“王律师,叶总那边已经判刑了吧?”他进来后,我给他倒上一杯茶,很随意的问道。
“判了,”王律师端起茶杯喝了口茶,淡淡道,“判了四年。”
我心下顿时一沉,尽管早就有心理准备了,可听到这个消息时,难免还是有些难以接受。
一阵沉默后,我才又问道:“现在查出一些问题来没?”
王律师摇了摇头,叹道:“我这段时间一直在查这件事,没有任何头绪,我想可能我得去一趟国外供应商那边了解一下,兴许会有一些突破。”
我点点头说:“想好什么时候去了吗?”
“就最近吧,处理好手头上的事情就去。”
“好,你安排吧。”
我点了点头,随即又对他说道:“对了王律师,问你个事儿,咱们之前有一批产品电池不符合要求,但是已经销售出去了,如今已经有客户发现问题了,要求我们赔偿损失……这件事,你怎么看?”
王律师似乎并不惊讶,他轻轻叹了口气道:“高总,说实话这件事我知道早晚会来的,当时在会上我就跟叶总提了一下,他也没给我反馈……”
说着,他停顿一下,然后又正色道:“高总,这件事情是咱们的责任咱们得认,要不然事情闹大了就不好了……赔偿这边,我去找之前和电池厂的合同,这赔偿应该让他们来负责。”
对呀,王律师这么一说,还真提醒我了。
这件事情上,我们其实也是受害者,这赔偿理应由电池厂来负责。
听到这个消息,我顿时长松一口气,笑了笑道:“好,那辛苦王律师跑一趟了。”
王律师摇摇头道:“但是高总你这边得把准确的订单信息交给我,当时咱们没找他们算账,不代表这件事情就不追究了。”
我很欣赏王律师的性格,这就是典型的人狠话不多。
但不管怎么说,这件事情也算是让我吸取了前车之鉴,干什么也不能昧良心。
下班之前我接到小海打来的电话,问溪月那辆帕拉梅拉确定卖不。
溪月的态度我是知道的,所以也没单独给她打电话询问,就替她回答了。
小海就给我发了一个定位来,让我们直接将车开到他定位这里就行了,他在这里等我们。
我反手将这个定位发给了溪月,然后告诉她现在就开车去这里,今天就可以签合同。
溪月让我跟她一块去,我只好告诉她我现在就坐车过去,咱们到那里再汇合。
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但是这七天假对于我来说还是挺开心的,毕竟真的很久没有一家人整整齐齐过了。
假期结束,又回到繁忙的工作中。
公司内部刚整顿完,将以前的十个部门全部整合,到现在只剩下六个部门。
确实这段时间遭到了许多认得反对,但也有不少支持者,不管有多少声音,公司制度改革是必须经历的。
不过现在还没有开始立新的项目,所以我暂时让李工带领一个项目组,接手先前还没完成的两款老产品,先和下面的工程师磨合一下,为后面的新项目做准备。
前期销售出去的电池,终于出大问题了。
当天下午,我正和梁波商量着下一步计划时,忽然接到李工打来的电话。
电话中,李工火急火燎的跟我汇报了一下事情的大概经过。
某酒店员工在使用我们公司生产的扫地机器人时,电池短路起火,机器不仅报废了,还差点发生火灾。
虽然没有完成人员伤亡和巨大财产损失,但经过检测确实是因为产品本身的原因导致事故。
现酒店方面要求我们公司给个说法,并且承担损失。
得知这个情况,我是倍感无奈,可又不得不去接受这个事实。
我将李工叫到了办公室,准备具体了解一下情况。
李工过来时,神情无比严肃。
“高总,这次搞大了,如果按照咱们和那边酒店签定地品质协议,这次咱们摊上大事了!”
可能是过来的时候走得急,他现在说话还有些气喘吁吁。
尽管很着急,但我现在作为公司的总经理我必须让自己冷静下来,着急也不能解决问题。
我点上一支烟,向李工问道:“确定是电池的问题吧?”
“确定,我特意去了趟现场,那一批产品的电池都是有问题的。”
我点了点头,沉声道:“那酒店那边的诉求是什么?”
“他们经理还是很通情达理的,只需要我们将所有产品的电池更换,然后赔偿一些必要损失就行……但是我估算了一下,即便如此,咱们也至少要赔一百万以上。您看,这件事该如何处理”
我捏着烟蒂,紧皱着眉头,快速思考着。
半晌后,我果断对李工说道:“李工,这件事情确实是我们的责任,你先帮酒店那边处理好更换电池的事情,我去谈赔偿事宜。”
“行,不过……”他神情严肃地停顿一下,似乎有什么难言之隐。
我向他示意道:“李工,你有什么事直接说就行了。”
他点点头,沉声对我说道:“高总,咱们是不是要统计一下那些已经销售出去,电池有问题的产品?”
这是得统计,可是这是一件很麻烦的事儿,需要查看之前的订单,然后对应之前和电池厂的合同一点点的去查。
光是查这批产品就很费时间,再加上如果这样大规模的更换那必然会导致客户不满,搞不好咱们还要被起诉。
这不是一件小事,所以能够理解李工的欲言又止。
我也特烦,但又不能让自己变现出来,我能怎么办?
可这事儿躲避更不是办法,终究有一天会像这次出事故的酒店一样,到那时候就更加棘手了。
好一阵思索后,我终于对李工说道:“李工,你估算一下,如果那些问题产品全部召回返工,工作量有多大?”
李工沉思片刻,说道:“这不好说,现在还不知道具体有多少问题产品,但如果高总你下令召回来返工,我这边能够向你保证加班加点完成好。”
我要的就是他这句话,我重重点头,说道:“好,那辛苦你了李工。”
“没事,高总,你现在的压力比我大的多,我能帮你分担一点是一点。”
我心中还是感动的,之前公司里有那么几个人愿意跟着我高畅认真干的。
送走李工后,我又将法务部的王律师叫到了办公室。
“王律师,叶总那边已经判刑了吧?”他进来后,我给他倒上一杯茶,很随意的问道。
“判了,”王律师端起茶杯喝了口茶,淡淡道,“判了四年。”
我心下顿时一沉,尽管早就有心理准备了,可听到这个消息时,难免还是有些难以接受。
一阵沉默后,我才又问道:“现在查出一些问题来没?”
王律师摇了摇头,叹道:“我这段时间一直在查这件事,没有任何头绪,我想可能我得去一趟国外供应商那边了解一下,兴许会有一些突破。”
我点点头说:“想好什么时候去了吗?”
“就最近吧,处理好手头上的事情就去。”
“好,你安排吧。”
我点了点头,随即又对他说道:“对了王律师,问你个事儿,咱们之前有一批产品电池不符合要求,但是已经销售出去了,如今已经有客户发现问题了,要求我们赔偿损失……这件事,你怎么看?”
王律师似乎并不惊讶,他轻轻叹了口气道:“高总,说实话这件事我知道早晚会来的,当时在会上我就跟叶总提了一下,他也没给我反馈……”
说着,他停顿一下,然后又正色道:“高总,这件事情是咱们的责任咱们得认,要不然事情闹大了就不好了……赔偿这边,我去找之前和电池厂的合同,这赔偿应该让他们来负责。”
对呀,王律师这么一说,还真提醒我了。
这件事情上,我们其实也是受害者,这赔偿理应由电池厂来负责。
听到这个消息,我顿时长松一口气,笑了笑道:“好,那辛苦王律师跑一趟了。”
王律师摇摇头道:“但是高总你这边得把准确的订单信息交给我,当时咱们没找他们算账,不代表这件事情就不追究了。”
我很欣赏王律师的性格,这就是典型的人狠话不多。
但不管怎么说,这件事情也算是让我吸取了前车之鉴,干什么也不能昧良心。
下班之前我接到小海打来的电话,问溪月那辆帕拉梅拉确定卖不。
溪月的态度我是知道的,所以也没单独给她打电话询问,就替她回答了。
小海就给我发了一个定位来,让我们直接将车开到他定位这里就行了,他在这里等我们。
我反手将这个定位发给了溪月,然后告诉她现在就开车去这里,今天就可以签合同。
溪月让我跟她一块去,我只好告诉她我现在就坐车过去,咱们到那里再汇合。
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